Innovación hotelera en FITUR 2024
En el vibrante escenario de FITUR 2024, esta feria se ha posicionado como un lugar de referencia en lo que respecta a las últimas tendencias y novedades dentro del mundo del turismo.
En la 44ª edición, el evento ha recibido un total de 250.000 asistentes, de los cuales 153.000 han sido profesionales, lo que supone un aumento del 13,7% respecto al 2023. Este año no solo celebró la recuperación del sector tras numerosos desafíos globales, sino que también destacó la adaptabilidad y la innovación digital como claves para el futuro a través del Fitur travel technology.
Potenciando hoteles hacia la era digital
FITUR, más allá de ser un punto de encuentro para la promoción de destinos, hoteles y servicios turísticos, ha evolucionado para reflejar las tendencias y desafíos actuales dentro del sector, incluyendo evidentemente temas candentes como la digitalización y la creciente importancia de la gestión y analítica de datos.
El turismo depende, en gran medida, de la recopilación y análisis de datos. De comprender las tendencias del mercado. De estar más cerca que nunca de los viajeros, detectar sus necesidades, qué es lo que realmente quieren para convertir su experiencia en algo inolvidable. Una oportunidad, sin duda, de crecimiento. Ahora bien, hay que saber explotarlo. Sin duda, FITUR responde a esta necesidad al incluir cada vez más paneles y conferencias centradas precisamente en este punto: el data en el sector turístico.
Desde sistemas de IA que predicen las preferencias del viajero, hasta plataformas de análisis de Big Data que permiten a las empresas tomar decisiones más informadas. FITUR se convierte en el escaparate de las últimas herramientas tech aplicadas al turismo.
Una ventana a la oportunidad, al cambio y al ser más competitivos que nunca. Poniendo en el centro al cliente, a sus preferencias y expectativas.
En la vanguardia de las reservas
Respecto a las reservas de los viajeros, la creciente presencia de la inteligencia artificial supone una oportunidad para las empresas tecnológicas que quieren convertirse en un aliado indispensable para los hoteleros. Es por ello, por lo que se mostró un motor de reservas mejorado que multiplica las reservas directas mediante estrategias de fijación dinámica de precios. Este sistema sugiere tarifas en función de la demanda, la estacionalidad y la competencia, logrando así aumentar la ocupación y los ingresos de manera efectiva.
Asimismo, se puede comprobar el funcionamiento de una plataforma que opera como un gestor de precios activo continuamente, permitiendo intervenir y controlar el precio manualmente. De esta forma, se garantiza que las tarifas de las habitaciones del hotel estén ajustadas adecuadamente cada noche. Diseñado para hoteleros independientes, debido a su rápida implementación, ayuda a ahorrar tiempo al comparar tarifas con la competencia y a no perder oportunidades económicas.
Conclusiones de FITUR 2024
En definitiva, FITUR 2024 nos ha permitido conocer múltiples soluciones basadas en IA que no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también elevan la calidad del servicio y la competitividad en un entorno cada vez más digitalizado donde la gestión eficiente de los datos es fundamental para el negocio hotelero.