La descentralización de la gestión de reservas conduce a problemas de coordinación y eficiencia operativa.
La falta de comunicación deriva en demoras en la resolución de problemas que podrían ser fácilmente anticipados y en una experiencia del huésped menos satisfactoria.
La lenta resolución de incidencias afecta negativamente la estancia de los clientes generando reseñas desfavorables.
La fluctuación de la demanda es un desafío en la gestión anual y planificación de recursos. El real-time data te ayudará a mejorar la operativa de gestión de tu hotel.
ZEUS solution Unificar las fuentes de información busca crear una visión consolidada y completa de la situación del hotel respecto a la disponibilidad de habitación y tarifas actuales.
La implementación de un canal de comunicación interna mejora la colaboración entre departamentos. Además, la información fluye mejor y las decisiones son mucho más acertadas.
Haz un seguimiento activo y sistemático de las plataformas sociales, supervisando las conversaciones, comentarios y menciones relacionadas con el hotel. Ten control sobre la reputación online y offline de tu hotel.
Buscamos anticiparnos a los cambios en la demanda, adaptarnos a preferencias de los huéspedes y planificar estratégicamente la operativa diaria.
Datos visibles, decisiones ágiles
Data at the heart of every decision
Una solución de visualización de datos de ventas, compras, personas y finanzas para el CEO del negocio
El IES Cotes Baixes ha convertido su plan estratégico en una experiencia visual e interactiva.
Un videowall con 8 vistas, permitiendo una visualización detallada de los datos de cada mercado en el que están presentes.
Torre de Control de Flota mediante herramientas de inteligencia artificial y big data.
Desarrollo de un videowall de 6 vistas para mejorar la relación con el cliente y los proveedores.
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Videowall de 8.000px que monitoriza toda la actividad del cliente en tiempo real. Una forma sencilla de tomar decisiones y empoderar a los equipos.
Desarrollo de un mobile dashboard para que los equipos de marketing y comercial tomen mejores decisiones.
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Un proyecto con 5 dashboards para que los directivos tengan una visión transversal de la compañía.
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