La descentralización de la gestión de reservas conduce a problemas de coordinación y eficiencia operativa.
La falta de comunicación deriva en demoras en la resolución de problemas que podrían ser fácilmente anticipados y en una experiencia del huésped menos satisfactoria.
La lenta resolución de incidencias afecta negativamente la estancia de los clientes generando reseñas desfavorables.
La fluctuación de la demanda es un desafío en la gestión anual y planificación de recursos. El real-time data te ayudará a mejorar la operativa de gestión de tu hotel.
ZEUS solution Unificar las fuentes de información busca crear una visión consolidada y completa de la situación del hotel respecto a la disponibilidad de habitación y tarifas actuales.
La implementación de un canal de comunicación interna mejora la colaboración entre departamentos. Además, la información fluye mejor y las decisiones son mucho más acertadas.
Haz un seguimiento activo y sistemático de las plataformas sociales, supervisando las conversaciones, comentarios y menciones relacionadas con el hotel. Ten control sobre la reputación online y offline de tu hotel.
Buscamos anticiparnos a los cambios en la demanda, adaptarnos a preferencias de los huéspedes y planificar estratégicamente la operativa diaria.
Visible data, agile decision-making
Data at the heart of every decision
Torre de Control de Flota mediante herramientas de inteligencia artificial y big data.
Desarrollo de un videowall de 6 vistas para mejorar la relación con el cliente y los proveedores.
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Videowall de 8.000px que monitoriza toda la actividad del cliente en tiempo real. Una forma sencilla de tomar decisiones y empoderar a los equipos.
Desarrollo de un mobile dashboard para que los equipos de marketing y comercial tomen mejores decisiones.
Videowall en el que tienen los datos centralizados y actualizados en tiempo real.
Un proyecto con 5 dashboards para que los directivos tengan una visión transversal de la compañía.
Vista global del mercado para que las empresas exportadoras tengan la información a golpe de vista.
Dashboard operativo y de clientes para optimizar la toma de decisiones y mejorar la experiencia del cliente.
Social Dashboard que integra todas las métricas de negocio. Monitorizando los objetivos acompañados de información general clave.
Posibilidad de elegir una unidad de negocio con un desplegable o filtro y los widgets se recalculan según los datos de cada unidad.
Un sistema de vigilancia de la información para toda la cadena de suministro
Uno de los videowalls más completos del mercado que integra más de 12 fuentes de información
Necesidad de hacer visible toda la comunicación y la actividad comercial
Proyecto completo de Smart Visual Data para la gestión de restaurantes y equipos
Dashboard que monitoriza las operaciones del Traffic Regulation Center de EMT para trabajar de una manera más efectiva y eficiente
Análisis de ventas, comparación de productos, eficiencia de las campañas publicitarias. Todo en tiempo real.
Desarrollo de una aplicación de Sales Force donde en tiempo real tienen toda la información de ventas